Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Дата последней редакции: 25.08.2025

1. Общие положения
   Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую сайт upmap.ru (далее — Сайт) может получить о Пользователе во время использования Сайта.
2. Оператор персональных данных
   Оператором персональных данных является: ИП Карамов Дамир Ильдарович, ИНН: 660406493908, ОГРН: 324665800132603, юридический адрес: г. Екатеринбург, улица Уральская 65, email: upmaps@mail.ru, телефон: 89635006321.
   Оператор зарегистрирован в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора.
3. Цели обработки персональных данных
   • Приём и обработка заявок пользователей (обратная связь, консультация, интеграция продуктов партнёров).
   • Выгрузка заявок в Excel для офлайн-обработки.
   • Аналитика посещаемости сайта с помощью Яндекс.Метрики (https://metrika.yandex.ru/).
4. Состав обрабатываемых персональных данных
   • Телефон, текст сообщения (из формы обратной связи).
   • Данные, собираемые Яндекс.Метрикой (cookie, IP-адрес, техническая информация о браузере и устройстве).
5. Правовые основания обработки
   • Согласие пользователя (выражается через установку чекбокса в форме).
   • Законные интересы Оператора (для аналитики и улучшения работы сайта).
6. Сроки хранения персональных данных
   • Заявки не хранятся на сервере, а пересылаются на почту axxbot@mail.ru и выгружаются в Excel, хранятся не более 5 лет.
   • По истечении срока хранения данные подлежат удалению без возможности восстановления.
   • Данные не хранятся на сервере сайта.
   • Данные Яндекс.Метрики хранятся согласно политике Яндекса.
7. Передача персональных данных третьим лицам
   • Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, а также случаев, описанных ниже.
   • Для функционирования AI-ассистентов сайт интегрирован с технической платформой RecPlace (https://recplace.ru). При использовании сайта и согласии с настоящей политикой пользователь соглашается, что его контактные данные (например, номер телефона) будут переданы партнёру для создания учётной записи и предоставления AI-услуг.
   • Дальнейшая обработка данных осуществляется партнёром в рамках предоставления AI-услуг. Ответственность за безопасность и обработку данных после передачи несёт партнёр.
   • Пользователь вправе ознакомиться с политикой конфиденциальности партнёра на их официальном сайте.
8. Трансграничная передача персональных данных
   Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
9. Права пользователя
   • Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, запросить удаление или уточнение своих данных, направив обращение на email: upmaps@mail.ru.
   • Оператор обязан рассмотреть обращение и удалить персональные данные не позднее 30 дней с момента получения соответствующего запроса пользователя.
10. Использование cookie и аналитики
    • На сайте используются cookie и сервис Яндекс.Метрика для сбора обезличенных данных о посещениях. Подробнее о политике Яндекса: https://yandex.ru/legal/confidential/
    • Cookie и аналитика используются только после получения согласия пользователя через баннер согласия.
11. Меры по защите персональных данных
    • Используется протокол HTTPS (SSL-сертификат).
    • Данные не хранятся на сервере.
    • Доступ к Excel-файлам с заявками ограничен.
    • Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные лица, обязанные соблюдать конфиденциальность.
    • Регулярно обновляются программные компоненты сайта.
12. Обновление политики
    • Настоящая Политика может быть изменена. Новая редакция размещается на Сайте с указанием даты последнего обновления.
    • Пользователь обязан самостоятельно следить за изменениями в политике, продолжение использования сайта означает согласие с новой редакцией.
    • Дата последней редакции: 25.08.2025.
13. Контактная информация
    • По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь по email: upmaps@mail.ru.